 Handelsbetingelser
Legetøj og øvrige små produkter. Priser Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms. Der tages forbehold for trykfejl. Levering Ved ordre afgivet inden kl. 19.00, på vare der haves på lager, afsendes varen indenfor 2 hverdage. Ved varer der ikke er på lager, er der angivet forventet leveringstid. Du kontaktes umiddelbart efter bestillingen med besked om forventet leveringsdato, og du modtager løbende information om leverings status. Varen sendes med PostDanmark og ved særlige tilfælde med fragtmand. Alle varer leveres så længe lager haves. Der tages forbehold for lagerstyrings fejl og trykfejl. Fragt: kg. Ordre under 1000 kr. fragtpris 39 d.kr i Danmark Ordre over 1000 kr. Fri fragt i Danmark. Fragt til udlandet aftales individuelt. Bytte/returret 14 dages fuld bytte / returret. Ønsker du, at bytte eller returnere varen, skal denne sendes tilbage til Jonilu Egevej 12, 5200 Odense V Vedlæg venligst information om du ønsker at bytte varen, eller have pengene retur. Du kan også ringe og aftale ombytning telefonisk. Varen kan efter aftale, også returneres personligt. Omkostninger forbundet med købers brug af bytte/returretten påhviler fuldt ud køber. Ved brug af returretten returneres købesummen indenfor 1-2 hverdage efter modtagelsen af returvaren. Gør køber brug af bytteretten, afsendes ombytningsvaren indenfor 1-2 hverdage. Varen skal returneres med original emballage og forsvarligt indpakket. Reklamation Køber opfordres til, at gøre jonilu.dk opmærksom på eventuelle mangler ved varen inden for rimelig tid, efter modtagelse af varen. Du kontakter Jonilu på tlf. 20842191 el. info@jonilu.dk med beskrivelse af varen og genstanden for reklamation. Defekte varer ombyttes vidt muligt til samme vare. Hvis det ikke er muligt, at ombytte varen, returneres købesummen til køber. Ved reklamation, påhviler forsendelsesomkostninger jonilu.dk. Hvis det ikke er muligt at ombytte vare, krediteres købet til købers konto, senest 3 hverdage efter vi har modtaget varen. Møbler Alle møbler er speciesvare - varer bestilt særligt til køber. Priser Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms. Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl og lagerstyringsfejl. Bytte og returret For møbler (speciesvarer) gælder ingen retur eller bytteret. Levering Leveringstid er op til 6 uger. Møblerne produceres efter hver ordre, hvorfor leveringstiden er op til 6 uger. I særlige perioder, jul, sommerferie o.l. må der forventes længere leveringstid. Senest 7 dage efter bestilling, modtager kunden forventet leveringsdato og løbende leveringsstatus. Der tages forbehold for forsinkelser. Jonilu kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelser der skyldes tredjemand eller force majour. Fragt Møblerne leveres af Jonilu eller ekstern fragtmand. Fragtpriser til kantsten Odense: 150 kr. Fyn: 150 - 300 kr. Syd og midtjylland: 450kr. Nordjylland: 600 kr. Sjælland samt Lolland Falster: Levering hver tirsdag i ulige uger 500 kr. Levering andre dage aftales individuelt. Samling af møbler kan aftales mod et individuelt aftalt beløb afhængigt af art. Reklamation. Kunden opfordres til, at gennemse den modtagne vare indenfor rimelig tid efter levering. Mangler Er der mangler (mangler skruer, mindre og større elementer) kontaktes jonilu telefonisk på 20842191. Vi vil så vidt udbedre manglen hurtigst muligt, men da der er tale om særligt fremstillede møbler til den enkelte kunde, kan der gå op til 4 uger. Skruer, søm og plugs sendes med PostDanmark indenfor 1-2 hverdage. Fejl. Ved fejl er reklamationsproceduren som følger; Kunden kontakter Jonilu telefonisk eller pr. mail hurtigst muligt. Hvis det er muligt, kører Jonilu ud til et gennemsyn af manglen. Hvis gennemsyn ikke er muligt, vil vi bede kunden om at sende en mail med billeder og beskrivelse af fejlen. Vi vil udbedre fejlen hurtigst muligt, men da der er tale om en bestillingsvare, kan der gå op til 5 uger. Er det ikke muligt at udbedre fejlen, vil der ske omlevering med en leveringstid på op til 6 uger. Alle omkostninger forbundet med en reklamation påhviler jonilu.dk. Der tages forbehold for farveforskelle, da der kan være forskel på farvegengivelse alt efter opløsningen på computere. Der gives 2 års reklamationsret på møbler. |